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银盛通POS机无法挥卡如何解决?

作者:银盛通 发布时间:2023-10-19 来源:银盛通

在使用银盛通POS机刷卡支付时,有时会出现无法挥卡的情况,屏幕上会提示“读卡失败,请重新刷卡”。这个问题可能由以下几个原因引起:IC卡不支持闪付功能、挥卡位置不正确或者机器挥卡功能异常。接下来,我们将介绍一些解决这个问题的方法。


银盛通POS机无法挥卡如何解决?


1. 检查卡片支持情况:部分IC卡并不支持闪付功能,可以通过查看卡面是否有“quickpass”字样来判断。如果卡片不支持闪付功能,那么只能通过插卡的方式完成支付。建议更换一张支持闪付功能的IC卡。


2. 确保挥卡位置正确:使用银盛通POS机时,正确的挥卡位置是在机器背面中间位置。要注意避开摄像头和其他可能干扰挥卡的物品。如果挥卡位置不正确,可尝试多次挥卡操作,确保卡片与机器的感应区域接触良好。


3. 检查机器状态:如果以上两个方法均无效,那么可能是机器自身的问题。可以联系银盛通客服,并提供机器型号、故障描述等信息,以便他们提供更进一步的帮助。他们可能会建议您将机器送回维修或更换。


总结起来,当遇到银盛通POS机无法挥卡的情况,首先应该检查IC卡是否支持闪付功能,然后确认挥卡位置是否正确,最后可以考虑联系客服进行进一步处理。希望以上方法能够帮助您解决问题,顺利完成支付。


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