银盛通POS机是一种常用的刷卡支付设备，但有时候会出现通讯失败的问题，其中一种常见错误码是“位置错误码-5”。这个错误码通常是由通讯环境异常引起的。为了解决这个问题，下面为大家提供几种处理方法。

1. 检查刷卡环境：首先，商户应该检查刷卡环境是否正常，包括刷卡终端连接的网络环境是否稳定，是否有良好的信号。如果网络信号不稳定，可以尝试将POS机移动到信号更好的位置，以确保通讯环境良好。

2. 重启POS机：如果刷卡环境正常，但仍然出现通讯失败的问题，那么商户可以尝试重启POS机。重启POS机有助于清除可能存在的内存缓存或其他错误状态，从而重新建立通讯连接。通常情况下，重启POS机可以解决临时的通讯问题。

3. 检查网络连接：另外，商户还应该检查POS机所连接的网络是否正常工作。可以尝试通过其他设备访问网络，如手机或电脑，来检查网络是否正常连接。如果网络连接存在问题，商户需要联系相关网络服务提供商，解决网络连接问题。

4. 联系客服支持：如果以上方法都无法解决问题，商户可以联系银盛通的客服支持团队。提供错误码及详细的故障情况，以便他们能够提供正确的解决方案。客服支持团队通常会提供进一步的技术指导，帮助商户解决通讯失败的问题。