当使用银盛通POS机时，如果出现无法读取IC卡信息的问题，可能需要进行一些排除和解决。以下是几种可能的解决方法。

1.检查IC卡是否正确插入。插入不深或未插入可能会导致无法读取。要确保IC卡已正确插入到位，卡片表面应该保持平整。

2.清洁IC卡和POS机接触点。IC卡和POS机接触点可能会因污垢、灰尘或磨损而导致接触不良。使用干燥的纸巾或棉签轻轻清洁IC卡和POS机的接触点，确保表面干净无异物，以提高读取成功率。

3.更换IC卡。如果以上方法无效，可能是由于IC卡本身出现问题。可以尝试使用其他IC卡在同一个POS机上进行测试，以排除是POS机故障还是IC卡故障。如果其他IC卡可以正常读取，则说明是当前的IC卡有问题，需要更换新的IC卡。

4.检查POS机是否正常工作。如果POS机出现故障或损坏，也可能导致无法读取IC卡信息。请确保POS机正常开启并连接到电源，并观察显示屏和其他指示灯是否正常工作。如果怀疑POS机出现故障，请联系售后服务人员进行检查和维修。

5.联系客服支持。如果以上方法都无法解决问题，可以联系银盛通POS机的客服支持，向专业技术人员寻求帮助。他们可以进一步排查问题并提供更高效的解决方案。

总之，在使用银盛通POS机时，出现无法读取IC卡信息的问题可能需要进行一些排查和解决。只要按照上述方法进行尝试，可以很大程度上提高读取成功率，让使用更加顺畅和便捷。